г. Барнаул «05» октября 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Зузоева Маргарита Геннадьевна (ИНН 143407755520, ОГРНИП 325220200092148), публикует настоящую Оферту о заключении договора на оказание информационных и консультационных услуг.

1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Зузоева Маргарита Геннадьевна.
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
1.3. Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора.
1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём оплаты услуг в порядке, установленном настоящей Офертой.
1.5. Услуги — информационные и консультационные услуги, оказываемые Исполнителем на условиях настоящей Оферты. Перечень, содержание и стоимость конкретной услуги доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты.
1.6. Закрытый канал — закрытый канал в мессенджере (далее — Канал, Клуб), предоставляющий доступ к информационным материалам (урокам, инструкциям, рекомендациям) по теме продаж товаров на онлайн-площадках, а также к иным материалам и общению с участниками.
1.7. Подписка — ежемесячный доступ к Закрытому каналу (Клубу) на условиях автоматического продления, если иное не предусмотрено выбранным тарифом.
1.8. Консультация — индивидуальная консультация по вопросам продаж на онлайн-площадках (включая, но не ограничиваясь: Авито, Юла и иные), проводимая в формате видео- или аудиозвонка, личной встречи или текстового чата по согласованию Сторон.
1.9. Поддержка — оказание Исполнителем Заказчику помощи в формате ответов на вопросы, рекомендаций по корректировке объявлений, улучшению профиля, разбору конкретных ситуаций и иных действий в рамках своей компетенции, в течение 14 календарных дней с момента проведения консультации.
1.10. Аудит профиля и объявлений — анализ профиля Заказчика на онлайн-площадке и размещённых объявлений, проводимый Исполнителем до или в ходе консультации (по усмотрению Исполнителя).
1.11. Курс — совокупность информационных материалов (уроков, инструкций, рекомендаций) по теме продаж товаров на онлайн-площадках, доступ к которым предоставляется на определённый срок в рамках одного из тарифов, указанных на Сайте.

2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные и консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Перечень услуг, их содержание и стоимость определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты.
2.3. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с содержанием, стоимостью и условиями оказания выбранной услуги и принимает их.


3. Услуги Исполнителя
3.1. Доступ к закрытому Каналу (без автопродления)
3.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к закрытому Каналу в мессенджере, содержащему информационные материалы (уроки, инструкции, рекомендации) по теме продаж товаров на онлайн-площадках.
3.1.2. Доступ предоставляется на следующих условиях:
Ежемесячный доступ — сроком на 1 (один) календарный месяц с момента оплаты.
Годовой доступ — сроком на 12 (двенадцать) календарных месяцев с момента оплаты.
3.1.3. Конкретная стоимость доступа указана на Сайте.
3.1.4. Доступ предоставляется путём направления Заказчику ссылки-приглашения в Канал на контактные данные, указанные при оплате (номер телефона, ссылка на аккаунт).
3.1.5. Исполнитель не гарантирует, что материалы в Канале будут обновляться с какой-либо периодичностью, а также не гарантирует их объём и полноту. Материалы предоставляются «как есть» и носят информационный характер.
3.1.6. Заказчик не вправе передавать третьим лицам доступ к Каналу, копировать, распространять или использовать материалы Канала в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
3.1.7. Исполнитель вправе в любой момент прекратить доступ Заказчика к Каналу при нарушении Заказчиком условий настоящего пункта, а также при нарушении правил поведения в Канале, установленных Исполнителем, без возврата оплаты.
3.2. Консультация по продажам на онлайн-площадках
3.2.1. Исполнитель оказывает Заказчику индивидуальную консультацию по вопросам продаж товаров на онлайн-площадках (включая, но не ограничиваясь: Авито, Юла и иные).
3.2.2. Консультация проводится в формате, согласованном Сторонами: видео- или аудиозвонок, личная встреча, текстовый чат в мессенджере.
3.2.3. В рамках консультации Исполнитель может провести аудит профиля Заказчика на онлайн-площадке и его объявлений (по предварительному запросу Заказчика, но не позднее чем за 24 часа до начала консультации).
3.2.4. После проведения консультации Исполнитель оказывает Заказчику поддержку в течение 7 (семи) календарных дней. Поддержка включает:
ответы на вопросы, возникающие в процессе самостоятельной работы Заказчика;
рекомендации по корректировке объявлений и улучшению профиля;
разбор конкретных ситуаций, возникающих при продажах;
иные действия в рамках компетенции Исполнителя.
Перечень и объём конкретных действий в рамках поддержки определяются Исполнителем исходя из потребностей Заказчика и не могут быть оспорены Заказчиком как недостаточные.
3.2.5. Исполнитель оказывает консультации в следующих пакетах (подробное описание каждого пакета, включая объём услуг, доводится до сведения Заказчика до момента оплаты):
Стратегическая консультация — аудит профиля, анализ до 10 объявлений, анализ конкурентов, разбор цен и позиционирования, рекомендации по фото, текстам и ключевым словам, стратегия продвижения, созвон 60 минут.
Консультация «Под ключ» — аудит профиля, анализ конкурентов, полная проработка до 5 объявлений (готовые заголовки, описания, ключевые слова, рекомендации по фото и цене для каждого объявления), рекомендации по оформлению профиля, план дальнейшего продвижения, созвон 60 минут с разбором готовых материалов.
3.2.6. Стоимость консультации доводится до сведения Заказчика до момента оплаты. В стоимость пакета «Под ключ» входит подготовка до 5 объявлений. Каждое дополнительное объявление оплачивается отдельно по стоимости, согласованной с Заказчиком до момента оплаты.
3.3. Курс
3.3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Курсу — совокупности информационных материалов (уроков, инструкций, рекомендаций) по теме продаж и продвижения товаров на онлайн-площадках (фото, заголовки, описания, ключевые слова, налоги, лимиты, тарифы и иные темы).
3.3.2. Курс включает 35 и более уроков. Точное количество и содержание уроков определяется Исполнителем и может изменяться без предварительного уведомления.
3.3.3. Доступ к Курсу предоставляется на условиях одного из следующих тарифов (подробное описание каждого тарифа, включая объём услуг, доводится до сведения Заказчика до момента оплаты):
Тариф «Старт» — доступ к материалам Курса сроком на 1 (один) месяц, без обратной связи;
Тариф «Стандарт» — доступ к материалам Курса сроком на 6 (шесть) месяцев, чат с обратной связью от Исполнителя, скидка на Клуб (Закрытый канал);
Тариф «VIP» — доступ к материалам Курса сроком на 12 (двенадцать) месяцев, консультация в укороченном формате (до 30 минут), скидка на Клуб (Закрытый канал).
3.3.4. В рамках тарифа «VIP» Исполнитель проводит с Заказчиком короткую консультацию (до 30 минут), которая включает:
разбор прогресса по Курсу (что уже сделано, какие трудности возникли);
ответы на 2–3 конкретных вопроса Заказчика (не разбор всего профиля с нуля);
приоритизацию следующих шагов («что делать в первую очередь именно Вам»).
3.3.5. Стоимость каждого тарифа доводится до сведения Заказчика до момента оплаты. Скидка на Клуб (при наличии) предоставляется на условиях, доведённых до сведения Заказчика до момента оплаты.
3.4. Закрытый клуб
3.4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Закрытому клубу (закрытому каналу в мессенджере) на условиях ежемесячной подписки с автоматическим продлением.
3.4.2. В рамках доступа к Клубу Заказчик получает:
доступ к информационным материалам по теме продаж на онлайн-площадках (включая, но не ограничиваясь: поведенческий фактор, креативные приёмы, промты для ИИ, обновления и иные материалы);
доступ к трекеру Авито (при его наличии);
возможность участия в общении с другими участниками Клуба (вопросы, поддержка, обсуждение результатов, разборы 1–2 раза в месяц);
доступ к иным материалам (книги, мотивационные материалы и пр.) по усмотрению Исполнителя.
Подробный перечень и содержание материалов, доступных в Клубе, доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления..
3.4.3. Стоимость подписки доводится до сведения Заказчика до момента оплаты. Стоимость первого месяца может отличаться от стоимости последующих месяцев, о чём Заказчик уведомляется до момента оплаты подписки.
3.4.4. Подписка на Клуб действует на условиях автоматического продления. Оплачивая подписку, Заказчик даёт согласие на автоматическое списание стоимости подписки за каждый последующий расчётный период (1 раз в месяц) без необходимости повторного подтверждения, если подписка не была отменена Заказчиком до даты очередного списания.
3.4.5. Доступ к Клубу предоставляется путём направления Заказчику ссылки-приглашения в закрытый канал на контактные данные, указанные при оплате (номер телефона, ссылка на аккаунт в мессенджере).
3.4.6. Новые участники могут оформить подписку на Клуб только в период открытых продаж, который определяется Исполнителем. Уже действующие подписчики продолжают пользоваться доступом и автопродлением вне зависимости от периода открытых продаж.
3.4.7. Заказчик вправе отменить подписку на Клуб в любой момент, уведомив Исполнителя любым доступным способом связи (электронная почта, мессенджер). Доступ к Клубу сохраняется до конца уже оплаченного расчётного периода — то есть до даты, на которую было запланировано следующее списание. После отмены повторное списание не производится, доступ прекращается по истечении оплаченного периода.
3.4.8. В случае невозможности списания очередного платежа (недостаточно средств на счёте, истёк срок действия карты и иные причины) доступ к Клубу может быть приостановлен до момента успешного списания. Исполнитель направляет Заказчику уведомление о необходимости обновить платёжные данные любым доступным способом связи.
3.4.9. Исполнитель вправе изменить стоимость подписки на Клуб. Об изменении стоимости подписки Заказчики уведомляются не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Новая цена применяется начиная со следующего расчётного периода после уведомления.
3.4.10. Заказчик не вправе передавать третьим лицам доступ к Клубу, копировать, распространять или использовать материалы Клуба в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
3.4.11. Исполнитель вправе в любой момент прекратить доступ Заказчика к Клубу при нарушении Заказчиком условий настоящего пункта, а также при нарушении правил поведения в Клубе, установленных Исполнителем, без возврата оплаты за текущий расчётный период.
3.5. Иные услуги
3.5.1. Исполнитель вправе оказывать иные услуги, перечень, содержание и стоимость которых доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты. Условия оказания таких услуг также доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты.




4. Порядок оказания услуг
4.1. Заказчик выбирает услугу, знакомится с условиями её оказания и стоимостью, заполняет форму (при наличии) и производит оплату в порядке, установленном разделом 5 настоящей Оферты.
4.2. После получения оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком по контактным данным, указанным при оплате, в течение 24 часов (кроме выходных и праздничных дней) для согласования даты и времени проведения консультации (если применимо) либо для предоставления доступа к Каналу, Курсу или Клубу.
4.3. Консультация проводится в согласованное Сторонами время. Если Заказчик не выходит на связь в течение 15 минут от согласованного времени, консультация считается проведённой, а услуга — оказанной в полном объёме. В этом случае поддержка Заказчику не оказывается, денежные средства не возвращаются.
4.4. В случае необходимости переноса консультации по инициативе Заказчика, Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 2 часа до согласованного времени. В противном случае консультация считается проведённой, а услуга — оказанной.
4.5. Доступ к Каналу (без автопродления), Курсу или Клубу предоставляется в течение 24 часов после получения оплаты, если иной срок не был доведён до сведения Заказчика до момента оплаты.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость выбранной услуги доводится до сведения Заказчика до момента оплаты.
5.2. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все налоги, предусмотренные законодательством для Исполнителя.
5.3. Оплата услуг производится Заказчиком в безналичном порядке в виде 100% предоплаты способом, предложенным Исполнителем.
5.4. С момента оплаты услуги (или первого платежа при подписке) договор считается заключённым, а Оферта — акцептованной на условиях, действовавших на дату оплаты.
5.5. Исполнитель не выдаёт Заказчику счетов-фактур, товарных накладных, кассовых чеков (за исключением случаев, предусмотренных законодательством).

6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказывать услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
6.1.2. Предоставить доступ к Каналу, Курсу или Клубу либо провести консультацию в установленный срок.
6.1.3. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. В одностороннем порядке изменять содержание, перечень и стоимость услуг. Изменения не имеют обратной силы и не распространяются на уже оплаченные услуги и текущие расчётные периоды подписки.
6.2.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного согласия Заказчика.
6.2.3. Отказать Заказчику в оказании услуг без объяснения причин с возвратом уплаченной суммы в полном объёме (за вычетом фактически понесённых расходов).
6.2.4. Прекратить доступ Заказчика к Каналу, Курсу или Клубу при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты без возврата оплаты.
6.2.5. Ограничить или прекратить поддержку в случае некорректного поведения Заказчика, оскорблений, грубости или иных нарушений со стороны Заказчика.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и условиями выбранной услуги до момента оплаты.
6.3.2. Предоставить достоверные контактные данные для связи.
6.3.3. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя (в том числе своевременно отменять подписку при отсутствии необходимости дальнейшего доступа).
6.3.4. Соблюдать правила поведения в Канале, Курсе и Клубе (если применимо), установленные Исполнителем.
6.3.5. Не использовать результаты консультаций и материалы Канала, Курса и Клуба в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
6.3.6. Соблюдать законодательство Российской Федерации, включая законодательство о защите интеллектуальной собственности, при использовании материалов и рекомендаций Исполнителя.

7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
результаты деятельности Заказчика, основанные на рекомендациях, полученных в рамках консультаций или материалов Канала, Курса и Клуба;
упущенную выгоду Заказчика;
неполучение Заказчиком запланированных результатов;
действия третьих лиц, включая онлайн-площадки и их службы поддержки;
решения Заказчика, принятые на основе полученной информации;
невозможность использования Заказчиком материалов по техническим причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.2. Заказчик несёт полную ответственность за свои действия, совершённые на основе полученных в рамках Услуг рекомендаций, а также за соблюдение законодательства при осуществлении предпринимательской деятельности.
7.3. Исполнитель не даёт гарантий, что информация, предоставленная в рамках Услуг, является полной, достоверной или актуальной на момент обращения Заказчика, а также гарантий относительно достижения Заказчиком каких-либо финансовых или иных результатов.
7.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, однако максимальный размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается суммой оплаты, полученной от Заказчика за конкретную услугу (за расчётный период подписки — в размере оплаты за один расчётный период).
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за качество и стабильность работы сервисов, включая мессенджер, через который предоставляется доступ, и онлайн-площадки, поскольку они являются собственностью третьих лиц.

8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Услуги считаются оказанными:
для консультации — в момент её проведения (поддержка не является основанием для изменения момента оказания услуги);
для доступа к Каналу (без автопродления) и Курсу — в момент предоставления доступа к материалам;
для подписки на Клуб — в момент предоставления доступа на соответствующий расчётный период.
8.2. Возврат денежных средств производится только в следующих случаях:
услуга не была оказана по вине Исполнителя;
Исполнитель отказался от оказания услуги в соответствии с п. 6.2.3.
8.3. В остальных случаях (включая, но не ограничиваясь: передумал, не подошло, не пригодилось, недостаточно времени, не получил ожидаемого результата) денежные средства не возвращаются.
8.4. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика, направленного по электронной почте margarisha8888@gmail.com, в течение 15 рабочих дней с момента получения Исполнителем такого заявления.

9. Конфиденциальность
9.1. Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам информацию, полученную от Заказчика в процессе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик вправе публиковать информацию о полученных Услугах, включая отзывы, только с письменного согласия Исполнителя (если иное не предусмотрено отдельным согласием). Исполнитель вправе использовать отзывы Заказчика в своих маркетинговых целях без выплаты дополнительного вознаграждения.

10. Персональные данные
10.1. Оплачивая Услуги, Заказчик даёт согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, ссылку на профиль в социальных сетях и мессенджерах) в целях исполнения обязательств по настоящей Оферте.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на интернет-ресурсах Исполнителя.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ.
11.2. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги (либо первого платежа при подписке).
11.3. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты, а также отозвать Оферту. Изменения и отзыв Оферты не имеют обратной силы и не распространяются на отношения, возникшие до момента изменения или отзыва. Для подписчиков с автопродлением изменения применяются с даты, указанной в уведомлении, но не ранее чем через 7 календарных дней после направления уведомления.
11.4. Все споры, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
11.5. Договор, заключённый на основании настоящей Оферты, считается заключённым на неопределённый срок (для подписки — до момента её отмены Заказчиком или Исполнителем).
11.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и принимает, а также соглашается на получение информационных сообщений от Исполнителя по указанным контактным данным до момента направления письменного отказа от таких сообщений.

12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Зузоева Маргарита Геннадьевна
ИНН: 143407755520
ОГРНИП: 325220200092148
Юридический адрес: г. Барнаул, ул.
Телефон: +7 983 104 07 08
Электронная почта: margarisha8888@gmail.com


Настоящая Оферта действует с момента её публикации и до момента её отзыва или замены новой редакцией.